Política de privacidade

Quem somos

O Autino é um assistente de escrita para Windows, criado por Ismael Rakei (“nós”). Esta política explica o que a aplicação Autino, o servidor do Autino e este sítio web fazem com as suas informações. Se tiver alguma pergunta, contacte-nos através da ligação no fundo desta página.

O que fica no seu computador

Estas informações ficam guardadas no seu computador e não nos são enviadas:

• As suas definições e o seu histórico de conversas.
• Um identificador aleatório do dispositivo, criado quando executa o Autino pela primeira vez, que distingue as instalações no nosso servidor.
• As verificações ortográficas. Funcionam offline no seu computador.
• O seu token de início de sessão. É mantido na memória enquanto o Autino está em execução e nunca é gravado no disco.

O que o Autino lê

O Autino lê apenas o campo em que está a escrever, e só quando utiliza o atalho de teclado ou activa a verificação em directo, que está desligada até a ligar. Nunca lê campos de palavra-passe, barras de endereço do navegador nem jogos, e por defeito ignora gestores de palavras-passe, terminais e aplicações de ambiente de trabalho remoto. Pode alterar a lista de aplicações ignoradas nas Definições.

Verificações gramaticais

Com o motor Auto, ou com a verificação em directo definida como Ortografia + gramática, o parágrafo que está a ser verificado e o seu idioma são enviados através da internet para o servidor do LanguageTool (api.languagetool.org, ou um servidor que escolha nas Definições). O Autino não o guarda. A política de privacidade do próprio LanguageTool aplica-se ao que este faz com esses dados.

Escolha Offline, ou Só ortografia na verificação em directo, e nada sai do seu computador.

IA do Autino, reescrita e escrita por voz

Estas funcionalidades só actuam quando as utiliza. Quando envia uma mensagem de conversa, pede uma reescrita ou mantém premido o atalho de voz, o seu texto ou a sua gravação de voz é enviado para o servidor do Autino. O servidor passa-o a um fornecedor de serviços de IA para produzir a resposta ou a transcrição e devolve o resultado. O Autino não guarda o seu texto, as respostas nem o áudio, e não os utiliza para treinar modelos. O fornecedor de serviços de IA trata o conteúdo segundo os seus próprios termos enquanto processa o pedido.

A sua conta

Cria a sua conta e inicia sessão com o Clerk, o nosso fornecedor de início de sessão. O Clerk recolhe e guarda o seu endereço de email, nome, palavra-passe e dados de verificação, e a sua política de privacidade aplica-se a esses dados. Nós recebemos o seu identificador de utilizador do Clerk, o seu endereço de email e o seu nome.

No nosso servidor guardamos:

• O seu identificador de utilizador, endereço de email, nome, plano, e os momentos em que se registou e em que foi visto pela última vez.
• Se a sua conta está activa ou suspensa, e uma nota interna, caso tenhamos acrescentado alguma.
• Um registo de utilização para cada pedido de IA: a hora, a funcionalidade utilizada, a dimensão do pedido (tokens ou segundos de áudio), o custo estimado e o identificador do seu dispositivo. Nunca contém o que escreveu ou disse.
• Se pagar o Plus: um registo de cada pagamento com o valor, o período comprado, M-Pesa ou e-Mola, o estado e as datas. Não contém o seu número de telemóvel.

Pagamentos

Quando paga o Plus, na aplicação ou na nossa página de pagamento, o seu nome, endereço de email e o número de telemóvel que escreve são enviados à Payzeno, o nosso fornecedor de pagamentos, e daí ao M-Pesa ou ao e-Mola para enviar o pedido de pagamento para o seu telemóvel. Estas empresas tratam essas informações segundo as suas próprias políticas de privacidade. Nunca vemos o seu PIN nem o saldo da sua carteira móvel.

Se estiver no plano Free, a aplicação pode mostrar-lhe uma oferta nossa quando a abre. É escolhida no nosso servidor apenas a partir do seu plano, e não registamos se a abre.

Para que as utilizamos

• Para fazer funcionar o Autino e iniciar a sua sessão.
• Para aplicar o limite mensal de cada plano e impedir abusos.
• Para manter o serviço a funcionar e perceber quanto custa a sua operação.
• Para nos avisar quando alguém novo se regista. Essa mensagem contém o nome e o endereço de email da nova pessoa e é enviada apenas para nós.

Não vendemos as suas informações e não mostramos anúncios.

Quem as trata

• O Clerk, para o registo e o início de sessão.
• A Payzeno, o M-Pesa (Vodacom) e o e-Mola (Movitel), para receber os pagamentos do Plus.
• Um fornecedor de serviços de IA, para processar o texto e o áudio que envia para a IA do Autino e para a escrita por voz.
• O LanguageTool, para as verificações gramaticais, como descrito acima.
• A Cloudflare, que encaminha o tráfego para o nosso servidor e aloja a transferência do instalador.
• O nosso fornecedor de alojamento do servidor, que executa o servidor do Autino e este sítio web.

Partilhamos informações com estes fornecedores apenas para disponibilizar as funcionalidades acima e não as damos a mais ninguém, a menos que a lei o exija.

Durante quanto tempo as guardamos

Guardamos os dados da sua conta e os registos de utilização enquanto a sua conta existir.

Pode eliminar a sua conta na aplicação: Definições, depois Conta, depois Eliminar conta. A sua conta no Clerk é eliminada de imediato e, no nosso servidor, o seu nome, endereço de email e actividade são removidos e os registos de utilização ficam apenas como totais anónimos. Também nos pode pedir que o façamos, normalmente no prazo de 30 dias.

Os registos de pagamento são guardados pelo tempo exigido pela lei contabilística e fiscal, sem o seu nome, endereço de email ou número de telemóvel. As cópias de segurança do servidor são mantidas até 14 dias e depois eliminadas.

Os seus direitos

Pode pedir-nos uma cópia das informações que temos sobre si, a sua correcção, a sua eliminação, ou que deixemos de as utilizar para um fim a que se oponha. Quando leis como a POPIA da África do Sul ou o RGPD (GDPR) se aplicam a si, estes são os seus direitos legais. Contacte-nos e responderemos. Pode também apresentar queixa à sua autoridade de protecção de dados.

Segurança

O tráfego entre a aplicação e o nosso servidor é cifrado. As nossas chaves do serviço de IA e do início de sessão ficam no servidor, nunca na aplicação. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, por isso não o podemos prometer, mas mantemos o acesso limitado e actualizamos o software que utilizamos.

Este sítio web

Este sítio web não utiliza cookies de rastreio nem ferramentas de análise. Quando carrega uma página ou transfere o instalador, o nosso fornecedor de alojamento e a Cloudflare vêem o seu endereço IP e a página ou o ficheiro que pediu, como qualquer servidor web.

Alterações

Se alterarmos esta política, actualizaremos a data no início. Se uma alteração afectar a forma como as suas informações são utilizadas, avisá-lo-emos também na aplicação ou neste sítio web.